A1 REAL ESTATE

EL MANDATO DE INVESTIGACIÓN

1. ¿Cuál es el mandato de búsqueda?

The search mandate is a type of contract wherein a buyer hires a real estate agency to help look for a property to rent or purchase. 

Governed by the Hoguet Law of 1970 and the ALUR Law of 2014, this type of real estate mandate is closely associated with the sales mandate, though both are completely different. The search mandate is mostly about looking for a property to purchase while the sales mandate is when the owner delegates the power of their real estate sale to the professional agent. 

The following must be specified in the mandate:
  • The power conferred on the agent
  • The conditions of the provision of the service
  • The means mobilized 
  • The remuneration of services rendered 
  • All taxes included (TTC).

To protect the client, the mandate should also say that
  • Payment will only be made once the agent succeeds in their objective. 
  • The agent must hold a professional card, guaranteeing a certain level of professionalism. 


2. ¿A qué nos compromete un mandato de investigación?


  • Por parte del mandato (comprador):

El futuro comprador se compromete a pagar los honorarios de la agencia si se concluye la venta. 
Una vez identificado un inmueble por el agente inmobiliario, para no pagar comisión, está prohibido tratar directamente con el vendedor.

Si el mandato de búsqueda es exclusivo, el comprador está obligado a pagar una comisión (aunque encuentre un inmueble solo).
  • Por parte del agente (agente inmobiliario):

Tras firmar un mandato de búsqueda, el agente se compromete a ofrecer propiedades que cumplan los requisitos y deseos del cliente. 

Debe ser transparente e informativo informando al comprador. En caso de visita, el agente no debe ocultar ninguna información que pueda interesar al comprador, so pena de incurrir en responsabilidad por daños y perjuicios.

3. ¿Qué debe contener una orden de registro?

  • Identidad del comprador: Nombre y apellidos, dirección, fecha de nacimiento, estado civil, etc.

  • Identidad del agente inmobiliario: Nombre o razón social de la agencia, tarjeta de agente inmobiliario, seguro de responsabilidad civil, domicilio social, número SIRET, etc.

  • Descripción completa del inmueble buscado: Cuantos más detalles haya, más podrá el agente inmobiliario filtrar los inmuebles según la solicitud del cliente. Es importante incluir ciertas características, como : 
> La ubicación
> El número de habitaciones (y baños)
> El estado del inmueble
> Las instalaciones (calefacción, electricidad)
> Las vistas
> El barrio y las zonas privadas
> La edificabilidad del terreno
  • El precio del inmueble buscado


  • Duración del mandato: 3 meses irrevocables, con renovación tácita por tramos de un mes (hasta la rescisión)

  • Tipo de mandato: simple o exclusivo

4. ¿Cuáles son las tareas del administrador?

El agente debe presentar propiedades que se ajusten a los criterios del cliente, pero no será responsable si no ha encontrado la propiedad "perfecta". 

El agente tiene el deber de informar y asesorar hasta la firma de la escritura. En caso de visita, debe transmitir toda la información al futuro comprador; en caso de no hacerlo, es responsable y responde de los daños y perjuicios.

Ejemplo: Si ha comprado un piso con vistas despejadas (criterio esencial), y unos meses después se construye un edificio de 10 plantas que estropea las vistas. Es posible dar marcha atrás porque este detalle no se mencionó y validó en el momento de la firma.

  • Buscar inmuebles: vigilar los anuncios publicados en portales profesionales y privados, así como en los sitios web de las agencias inmobiliarias. 

  • Organizar las visitas

  • Negociar la oferta de precio: el agente ayuda a negociar el precio y asesora en la redacción de la oferta de precio

  • Asegurar la compra: asegurar la compra hasta la escritura de compraventa comprobando los detalles de la transacción (acta de la junta general de copropietarios, reglamento de copropiedad, diagnósticos técnicos, comprobación con las autoridades urbanísticas, etc.).

> Enlace útil: ¿Cuáles son los trámites para vender un inmueble?

5. ¿Cuáles son los diferentes tipos de mandato de investigación?

  • Mandato exclusivo de búsqueda: el agente inmobiliario es el único que realiza la búsqueda y organiza las visitas. Si el cliente encuentra una propiedad por su cuenta, o si alguien le ofrece una propiedad durante el mandato, toda la información debe ser transmitida al agente para que pueda hacerse cargo.

  • Mandato de búsqueda simple: permite al cliente buscar por su cuenta en paralelo con el agente, o encargar la búsqueda a uno o varios profesionales.

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